Como não ser enganado na Black Friday

O mês de novembro é o período mais esperados do ano por consumidores que querem aproveitar grandes descontos e promoções. Apesar dos preços atrativos, você precisa saber de uma vez todas como não ser enganado na Black Friday.

Afinal, junto com as ofertas, também surgem diversos golpes e fraudes que podem transformar uma compra vantajosa em um verdadeiro pesadelo.

Para garantir que você faça boas compras e evite cair em armadilhas, preparamos este guia com 5 dicas para você saber como não ser enganado na Black Friday.

Vamos lá? Boa leitura!

1. Pesquise antes sobre o histórico de preços

Antes de mais nada, é importante monitorar os preços dos produtos que você deseja comprar. Muitas vezes, lojas podem aumentar os valores semanas antes para simular descontos no dia da promoção.

Nesse sentido, existem diversas ferramentas online para você não ser engado na Black Friday, como o Google Shopping ou o Buscapé, que ajudam a verificar o histórico de preços.

Isso vai garantir que o desconto oferecido seja realmente uma vantagem, e não uma farsa.

Ferramentas úteis para comparar preços

• Zoom: Faz a comparação entre diferentes lojas e mostra o histórico de preços.
• Baixou: Plataforma que avisa sobre quedas de preço e faz o monitoramento.
• Buscapé: Além de comparar os preços, também indica as melhores lojas.

Ao usar essas ferramentas, você consegue ter uma visão clara sobre a veracidade das promoções, evitando cair em golpes disfarçados de descontos.

2. Prefira lojas confiáveis e conhecidas

Muitos sites falsos surgem durante a Black Friday, oferecendo preços extremamente baixos para atrair vítimas.

Por isso, ao fazer suas compras, prefira lojas conhecidas e com boa reputação. Verifique a presença da loja em plataformas como o Reclame Aqui, onde é possível ver as experiências de outros consumidores.

Como identificar se um site é seguro

• Cadeado na barra de endereço: Sempre que for comprar, certifique-se de que o site tem um ícone de cadeado ao lado da URL. Isso indica que ele usa uma conexão segura (HTTPS).
• Verifique o CNPJ da empresa: Muitos sites falsos não têm CNPJ ou utilizam dados de empresas desativadas.
• Reputação em sites de avaliação: Além do Reclame Aqui, utilize outras plataformas como Trustpilot para ver avaliações de outros compradores.

Lembre-se: se o preço parece bom demais para ser verdade, desconfie. Lojas confiáveis raramente oferecem produtos muito abaixo do preço de mercado.

3. Desconfie de e-mails e anúncios enganosos

Durante a Black Friday, é comum que os consumidores recebam uma enxurrada de e-mails promocionais e anúncios de descontos em redes sociais.

No entanto, muitos desses e-mails podem ser phishing — uma técnica usada para roubar informações pessoais e financeiras, como dados de cartão de crédito.

Como identificar e-mails fraudulentos

• Verifique o remetente: Desconfie de e-mails enviados por domínios estranhos ou que pareçam imitar lojas conhecidas. Por exemplo, um e-mail de uma loja legítima teria um domínio como "empresa.com.br", e não "[email protected]".
• Cuidado com links: Nunca clique diretamente em links de e-mails promocionais. Em vez disso, vá até o site da loja manualmente e verifique se a promoção é real.
• Atenção a mensagens urgentes: Fraudes geralmente utilizam táticas de urgência, como "Última chance!" ou "Desconto imperdível por 1 hora", para fazer você agir sem pensar.

4. Leia sempre as políticas de troca e devolução

Um dos maiores problemas relatados após a Black Friday são dificuldades com a troca e devolução de produtos. Antes de finalizar qualquer compra, leia com atenção as políticas da loja.

Todas as lojas, por lei, devem oferecer o direito de arrependimento de 7 dias para compras online, sem a necessidade de justificativa.

O que observar nas políticas de devolução

• Prazo para troca ou devolução: Verifique se a loja respeita os 7 dias previstos pelo Código de Defesa do Consumidor.
• Custos de devolução: Algumas lojas cobram pelo frete da devolução, então certifique-se de estar ciente desses detalhes antes de comprar.
• Condições do produto para devolução: Veja se há exigências específicas, como embalagem original ou etiquetas intactas, para garantir que a devolução será aceita.

5. Utilize formas de pagamento seguras

Para evitar fraudes, é essencial utilizar formas de pagamento seguras, que ofereçam proteção ao consumidor.

Por isso, prefira pagar por cartão de crédito, que permite o cancelamento em caso de compras fraudulentas. Além disso, várias operadoras de cartão oferecem programas de proteção para compras online.

Dicas para pagamentos seguros

• PagSeguro e Mercado Pago: Plataformas que garantem a segurança na transação e oferecem mediação em caso de problemas.
• Cartões virtuais: Muitos bancos oferecem cartões virtuais para compras online para uso único, reduzindo os riscos de fraude.
• Desconfie de boletos: Muitos sites falsos utilizam boletos como forma de pagamento, pois são mais difíceis de serem rastreados. Ou seja, só pague boletos em lojas de confiança.

Resumo: como não ser enganado na Black Friday

Conforme vimos, a Black Friday pode ser uma ótima oportunidade para economizar em compras, mas não se esqueça das precauções, colocando as dicas sobre como não ser enganado na Black Friday em prática.

Não deixe de usar ferramentas de comparação de preços, verificar a reputação das lojas, desconfiar de ofertas boas demais, e, principalmente, manter suas informações seguras.

Com as ferramentas e orientações corretas, você pode aproveitar a Black Friday com segurança e tranquilidade.

Desejamos a você ótimas compras e com muita consciência!